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Contenido

La Base de Conocimiento es el corazón de tu chatbot en WiseMind. Aquí cargas y añades contenidos para entrenar tu IA con tus propios datos, garantizando respuestas precisas y relevantes a tus usuarios.

Contexto Actual

Los contenidos son siempre relativos al contexto seleccionado. Verifica en la parte superior de la página: "Los contenidos son relativos al contexto: [CONTEXTO_ACTUAL]"

Formas de Añadir Contenido​

WiseMind ofrece tres maneras principales de añadir conocimiento a tu chatbot:

1. Capturar Sitio Web​

2. Subir Archivo​

3. Preguntas y Respuestas​

1. Capturar Tu Sitio Web​

Permite que WiseMind sea entrenado directamente con el contenido de tu sitio web.

Cómo Usar:​

  1. Accede a la pestaña "Capturar tu Sitio Web"
  2. Introduce la URL del sitio en el campo de entrada
  3. Haz clic en "Capturar" para iniciar el proceso
  4. Espera el procesamiento - WiseMind analizará todo el contenido

Ventajas:​

  • ✅ Actualización automática cuando el sitio cambia
  • ✅ Captura completa de páginas y secciones
  • ✅ Procesamiento inteligente de textos y estructuras
  • ✅ Mantenimiento simplificado del contenido

Ejemplo de URL:​

https://www.misitio.com
https://blog.empresa.com
https://tienda.ejemplo.com/productos

Opciones de Captura​

  • Sincronizar con frecuencia: Al activar esta opción, WiseMind revisará semanalmente el sitio web en busca de nueva información o actualizaciones de contenido.
  • Buscar nuevas páginas: Con esta opción activada, WiseMind detectará y capturará automáticamente las nuevas páginas añadidas al sitio web, garantizando que el chatbot esté siempre actualizado. La búsqueda también se realiza semanalmente.

2. Subir un Archivo​

Sube documentos y archivos existentes para entrenar el chatbot.

Formatos Soportados:​

  • PDF - Documentos, manuales, catálogos
  • TXT - Archivos de texto simple
  • DOC - Documentos de Microsoft Word
  • DOCX - Documentos de Microsoft Word (versiones más recientes)
  • MD - Archivos Markdown

Limitaciones:​

  • Tamaño máximo: 10MB por archivo
  • Procesamiento: Automático después de la subida
  • Codificación: UTF-8 recomendado para textos

Cómo Usar:​

  1. Accede a la pestaña "Subir un Archivo"
  2. Haz clic en el área de subida o arrastra el archivo
  3. Selecciona el archivo de tu ordenador
  4. Espera la subida y procesamiento automático

3. Preguntas y Respuestas (FAQ)​

Crea una base de conocimiento estructurada con preguntas frecuentes y sus respectivas respuestas.

Cómo Funciona:​

  1. Añade una pregunta común de los usuarios
  2. Escribe la respuesta correspondiente
  3. WiseMind analiza y puede mejorar la respuesta
  4. Añade detalles sutiles para hacerla más natural

Ejemplo:​

Pregunta: "¿Cuál es el horario de funcionamiento?"
Respuesta: "Funcionamos de lunes a viernes, de 8h a 18h,
          y los sábados de 8h a 12h."

Mejoras Automáticas de WiseMind:​

  • ✨ Lenguaje más natural
  • ✨ Contexto adicional
  • ✨ Variaciones de la pregunta
  • ✨ Respuestas más completas

Gestión de la Base de Conocimiento​

Herramientas de Control​

Caja de Búsqueda​

  • Filtra contenidos por URLs, nombres de archivos o palabras clave
  • Búsqueda inteligente en todos los campos
  • Resultados en tiempo real

Mostrar Contextos Superiores​

  • ☑️ Marca esta opción para ver contenidos de contextos jerárquicamente superiores
  • 📊 Visión completa de la herencia de conocimiento
  • 🔗 Entiende las conexiones entre contextos

Tabla de Contenidos​

La tabla muestra todos los contenidos con información organizada:

Columnas de la Tabla:​

Archivos/URLs

  • Nombre del archivo o URL capturada
  • Haz clic para visualizar detalles

Contexto

  • Contexto al que pertenece el contenido
  • Indicador visual de herencia

Formato

  • Tipo de archivo (PDF, TXT, URL, FAQ)
  • Icono representativo del formato

Estado

  • ✅ Entrenado: Contenido procesado y activo
  • ⏳ Procesando: En análisis por WiseMind
  • ⏳ Esperando: Aguardando procesamiento

Actualizado en

  • Fecha y hora de la última modificación
  • Ordenación cronológica disponible

Acciones

  • Editar: Modifica información
  • Eliminar: Elimina el contenido
  • Desactivar: Deja de usar sin eliminar

Funcionalidades de la Tabla​

Ordenación Interactiva​

  • Haz clic en las columnas para ordenar
  • Indicadores visuales de ordenación activa
  • Ordenación múltiple por diferentes criterios

Paginación​

  • Navegación por páginas para grandes volúmenes
  • Control de elementos por página
  • Indicadores de posición actual

Filtros Dinámicos​

  • Filtros automáticos basados en la pestaña seleccionada
  • Combinación de filtros para búsqueda específica
Consejo de Rendimiento

Para mejor rendimiento, combina diferentes tipos de contenido: usa FAQs para preguntas comunes, sitios web para información actualizada y archivos para documentación detallada.

Importante

Siempre verifica que estés en el contexto correcto antes de añadir contenido. El contenido añadido será asociado al contexto activo en ese momento.