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Conteúdo

A Base de Conhecimento é o coração do seu chatbot no WiseMind. Aqui você carrega e adiciona conteúdos para treinar sua IA com seus próprios dados, garantindo respostas precisas e relevantes aos seus usuários.

Contexto Atual

Os conteúdos são sempre relativos ao contexto selecionado. Verifique no topo da página: "Os conteúdos são relativos ao contexto: [CONTEXTO_ATUAL]"

Formas de Adicionar Conteúdo​

O WiseMind oferece três maneiras principais de adicionar conhecimento ao seu chatbot:

1. Capturar Site​

2. Subir Arquivo​

3. Perguntas e Respostas​

Overview Base de ConhecimentoOverview Base de Conhecimento

1. Capturar o Seu Site​

Permite que o WiseMind seja treinado diretamente com o conteúdo do seu site.

Capturar SiteCapturar Site

Como Usar:​

  1. Acesse a aba "Capturar o seu Site"
  2. Insira a URL do site no campo de entrada
  3. Clique em "Capturar" para iniciar o processo
  4. Aguarde o processamento - o WiseMind analisará todo o conteúdo

Vantagens:​

  • ✅ Atualização automática quando o site muda
  • ✅ Captura completa de páginas e seções
  • ✅ Processamento inteligente de textos e estruturas
  • ✅ Manutenção simplificada do conteúdo

Exemplo de URL:​

https://www.meusite.com.br
https://blog.empresa.com
https://loja.exemplo.com/produtos

Opções de Captura​

  • Sincronizar frequentemente: Ao ativar esta opção, o WiseMind verificará semanalmente o site em busca de novas informações ou atualizações de conteúdo.
  • Buscar novas páginas: Com esta opção habilitada, o WiseMind identificará e capturará automaticamente novas páginas adicionadas ao site, garantindo que o chatbot permaneça sempre atualizado. A busca também é realizada semanalmente.

2. Subir um Arquivo​

Faça upload de documentos e arquivos existentes para treinar o chatbot.

Subir ArquivoSubir Arquivo

Formatos Suportados:​

  • PDF - Documentos, manuais, catálogos
  • TXT - Arquivos de texto simples
  • DOC - Documentos do Microsoft Word
  • DOCX - Documentos do Microsoft Word (versões mais recentes)
  • MD - Arquivos Markdown

Limitações:​

  • Tamanho máximo: 10MB por arquivo
  • Processamento: Automático após upload
  • Encoding: UTF-8 recomendado para textos

Como Usar:​

  1. Acesse a aba "Subir um Arquivo"
  2. Clique na área de upload ou arraste o arquivo
  3. Selecione o arquivo do seu computador
  4. Aguarde o upload e processamento automático

3. Perguntas e Respostas (FAQ)​

Crie uma base de conhecimento estruturada com perguntas frequentes e suas respectivas respostas.

FAQFAQ

Como Funciona:​

  1. Adicione uma pergunta comum dos usuários
  2. Escreva a resposta correspondente
  3. O WiseMind analisa e pode melhorar a resposta
  4. Adiciona detalhes sutis para tornar mais natural

Exemplo:​

Pergunta: "Qual o horário de funcionamento?"
Resposta: "Funcionamos de segunda a sexta, das 8h às 18h,
          e aos sábados das 8h às 12h."

Melhorias Automáticas do WiseMind:​

  • ✨ Linguagem mais natural
  • ✨ Contexto adicional
  • ✨ Variações da pergunta
  • ✨ Respostas mais completas

Gerenciamento da Base de Conhecimento​

Ferramentas de Controle​

Caixa de Pesquisa​

  • Filtre conteúdos por URLs, nomes de arquivos ou palavras-chave
  • Busca inteligente em todos os campos
  • Resultados em tempo real

Exibir Contextos Superiores​

  • ☑️ Marque esta opção para ver conteúdos de contextos hierarquicamente superiores
  • 📊 Visão completa da herança de conhecimento
  • 🔗 Entenda as conexões entre contextos

Tabela de Conteúdos​

A tabela exibe todos os conteúdos com informações organizadas:

Colunas da Tabela:​

Arquivos/URLs

  • Nome do arquivo ou URL capturada
  • Clique para visualizar detalhes

Contexto

  • Contexto ao qual o conteúdo pertence
  • Indicador visual de herança

Formato

  • Tipo de arquivo (PDF, TXT, URL, FAQ)
  • Ícone representativo do formato

Status

  • ✅ Treinado: Conteúdo processado e ativo
  • ⏳ Processando: Em análise pelo WiseMind
  • ⏳ Aguardando: Aguardando processamento

Atualizado em

  • Data e hora da última modificação
  • Ordenação cronológica disponível

Ações

  • Editar: Modifica informações
  • Excluir: Remove o conteúdo
  • Desativar: Para de usar sem excluir

Funcionalidades da Tabela​

Ordenação Interativa​

  • Clique nas colunas para ordenar
  • Indicadores visuais de ordenação ativa
  • Ordenação múltipla por diferentes critérios

Paginação​

  • Navegação por páginas para grandes volumes
  • Controle de itens por página
  • Indicadores de posição atual

Filtros Dinâmicos​

  • Filtros automáticos baseados na aba selecionada
  • Combinação de filtros para busca específica
Dica de Performance

Para melhor performance, combine diferentes tipos de conteúdo: use FAQs para perguntas comuns, sites para informações atualizadas e arquivos para documentação detalhada.

Importante

Sempre verifique se você está no contexto correto antes de adicionar conteúdo. O conteúdo adicionado será associado ao contexto ativo no momento.